Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Roas er fellesnavnet for to selskaper: Regnskapskontoret Oslo DA (org.nr. 929 859 820), som leverer regnskap, lønn og rådgivning, og Roas Revisjon AS (org.nr. 932 605 147), som leverer revisjon.

Selskapet du er kunde hos eller tar kontakt med, er behandlingsansvarlig for opplysningene om deg. Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss:

• E-post: post@roas.no
• Telefon: +47 97 31 70 70
• Adresse: Østre Aker vei 17, 0581 Oslo

Hvilke opplysninger vi behandler

• Kontaktopplysninger som navn, bedrift, e-postadresse og telefonnummer når du tar kontakt med oss.
• Innholdet i henvendelsen din, for eksempel spørsmål om tjenestene våre.
• Opplysninger om kunder og kontaktpersoner som er nødvendige for å levere tjenestene våre, inkludert legitimasjon og andre opplysninger vi er pålagt å samle inn etter hvitvaskingsloven.
• Tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt for besøket, som registreres i serverlogger når du besøker nettsiden.

Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger bare når vi har et gyldig rettslig grunnlag etter personvernforordningen (GDPR):

• Besvare henvendelser og gi tilbud: nødvendig for å gjennomføre tiltak før en avtale inngås (art. 6 nr. 1 bokstav b), eller vår berettigede interesse i å svare på henvendelser (art. 6 nr. 1 bokstav f).
• Levere avtalte tjenester til kunder: nødvendig for å oppfylle avtalen (art. 6 nr. 1 bokstav b).
• Oppfylle lovpålagte plikter, blant annet etter bokføringsloven, regnskapsførerloven, revisorloven og hvitvaskingsloven (art. 6 nr. 1 bokstav c).
• Drive, sikre og feilsøke nettsiden: vår berettigede interesse i en trygg og velfungerende nettside (art. 6 nr. 1 bokstav f).

Når vi fører regnskap for din bedrift

Når vi utfører regnskap, lønn og lignende tjenester for kundene våre, behandler vi personopplysninger på vegne av kunden, for eksempel opplysninger om kundens ansatte. Da er kunden behandlingsansvarlig og Regnskapskontoret Oslo DA databehandler. Behandlingen reguleres av en egen databehandleravtale mellom kunden og oss.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri personopplysninger. Vi deler opplysninger bare når det er nødvendig:

• Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, for eksempel leverandører av regnskapssystemer, e-post, IT-drift og drift av nettsiden. Disse er bundet av databehandleravtaler.
• Offentlige myndigheter som Skatteetaten, Brønnøysundregistrene og NAV, når det er nødvendig for å levere tjenestene eller vi er pålagt det ved lov.

Dersom opplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, sørger vi for at overføringen har et gyldig grunnlag, for eksempel EU-kommisjonens standardavtaler.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, slettes når de ikke lenger er nødvendige, og normalt innen 12 måneder.
• Regnskapsmateriale oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt, i tråd med bokføringsloven.
• Opplysninger fra kundekontroll etter hvitvaskingsloven oppbevares i fem år etter at kundeforholdet er avsluttet.
• Serverlogger lagres bare så lenge det er nødvendig for sikkerhet og feilsøking.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• be om innsyn i opplysningene vi har om deg
• få uriktige opplysninger rettet
• få opplysninger slettet når vi ikke lenger har grunnlag for å behandle dem
• begrense behandlingen av opplysningene dine
• protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
• få utlevert opplysningene dine i et strukturert og maskinlesbart format (dataportabilitet)

Send forespørselen din til post@roas.no. Vi svarer så raskt som mulig, og senest innen én måned.

Klage

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken.

Informasjonskapsler

Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler til sporing, analyse eller markedsføring.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i tjenestene våre eller i regelverket. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.